Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Alojamento Local „Azulmaris“

Adresse: Avenida dos Banhos, 125, 4485-691 Vila Chã – Vila do Conde, Portugal
Betreiber: Adriana Alexandra de Sousa Gonçalves
USt-IdNr.: PT216305969
RNAL: 000
Kontakt: info@azulmaris.com – azulmaris.com

1. Geltungsbereich und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bereitstellung von Unterkunftsdienstleistungen im „Azulmaris“.
Mit einer Buchung erklären sich die Gäste mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Reservierungen und Zahlungen

  • Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags erforderlich.
  • Der Restbetrag muss spätestens 14 Tage vor Anreise bezahlt werden.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal.
  • Eine Kaution von 1.000 € wird bei der Anreise auf der Kreditkarte des Gastes blockiert und innerhalb von 2 Tagen nach Abreise freigegeben, sofern keine Schäden oder Verluste festgestellt wurden.

3. Stornierungsbedingungen

  • Mehr als 30 Tage vor Anreise: voller Betrag wird erstattet – es fallen keine Gebühren an.
  • Zwischen 30 und 14 Tagen vor Anreise: Rückerstattung von 50 % des Gesamtbuchungsbetrags.
  • Weniger als 14 Tage vor Anreise: keine Rückerstattung – der Gesamtbuchungsbetrag wird berechnet.
  • Nichterscheinen: der Gesamtbuchungsbetrag wird berechnet.

4. Check-in / Check-out

  • Check-in: ab 15:00 Uhr.
  • Check-out: bis 11:00 Uhr.
  • Selbst-Check-in über ein Smart Lock möglich.
  • Später Check-out auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis.

5. Belegung und Gästeregeln

  • Maximale Belegung: 4 Personen (einschließlich Kinder).
  • Alle Gäste müssen bei der Buchung angegeben werden.
  • Besucher dürfen nicht über Nacht bleiben.
  • Mindestalter für Buchungen: 18 Jahre.

6. Hausordnung

  • Ruhezeiten: 22:00 – 08:00 Uhr.
  • Rauchen ist nur auf der Terrasse gestattet.
  • Haustiere sind nicht erlaubt.
  • Partys und Veranstaltungen sind strengstens untersagt.
  • Grillen ist nicht erlaubt; Kochen nur in der Küche.

7. Reinigung und Abfallentsorgung

  • Reinigung, Bettwäsche und Handtücher werden nur bei der Abreise bereitgestellt.
  • Eine Waschmaschine steht den Gästen in der Wohnung zur Verfügung.
  • Mülltrennung ist verpflichtend; Sammelstellen befinden sich direkt vor der Unterkunft.

8. Haftung

  • Gäste haften für alle von ihnen verursachten Schäden an der Unterkunft oder deren Inventar.
  • Der Verlust von Schlüsseln oder beschädigte Gegenstände werden dem Gast in Rechnung gestellt.

9. Sicherheit

  • Gäste müssen auf der Terrasse vorsichtig sein und dürfen sich nicht anlehnen oder über die Schutzbarriere klettern.
  • Die Unterkunft verfügt über grundlegende Sicherheitsausstattung: Feuerlöscher, Löschdecke, Erste-Hilfe-Kasten und Notrufnummern.

10. Beschwerden

Gäste können Beschwerden einreichen über:

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht, insbesondere dem Dekret-Gesetz Nr. 128/2014 in der jeweils geltenden Fassung, sowie allen weiteren anwendbaren Rechtsvorschriften.