Términos y condiciones generales de la estancia — Alojamento Local «Azulmaris»
Dirección: Avenida dos Banhos, 125, 4485-691 Vila Chã — Vila do Conde, Portugal
Responsable: Adriana Alexandra de Sousa Gonçalves
NIF-IVA: PT216305969
Número de licencia: 169024/AL
Contacto: info@azulmaris.com — azulmaris.com
1. Objeto y aceptación
Estos términos y condiciones regulan la prestación de servicios de alojamiento en «Azulmaris». Al reservar una estancia se aceptan íntegramente estas condiciones.
2. Reservas y pagos
- El importe total debe abonarse en el momento de la reserva.
- Métodos de pago aceptados: transferencia bancaria, tarjeta de crédito y PayPal.
- En el momento de la entrada se bloqueará un depósito de seguridad de 500 € en la tarjeta de crédito del huésped. Se liberará en un plazo de 2 días después de la salida, siempre que no se hayan producido daños ni pérdidas.
3. Política de cancelación
- Más de 60 días antes de la llegada: se reembolsará el importe íntegro; no se aplicarán gastos de cancelación, aunque se cobrará una tasa de gestión de 100 €.
- Entre 60 y 30 días antes de la llegada: se reembolsará el 50 % del importe total de la reserva.
- Menos de 30 días antes de la llegada: no habrá reembolso; se cobrará el importe total de la reserva.
- No presentación: se cobrará el importe total de la reserva.
4. Entrada y salida
- Entrada: a partir de las 15:00.
- Salida: hasta las 11:00.
- Hay disponible un sistema de entrada autónoma mediante cerradura inteligente.
- Puede ser posible salir más tarde previa solicitud y con un coste adicional.
5. Ocupación y normas para huéspedes
- Ocupación máxima: 4 huéspedes, incluidos los niños.
- Todas las personas alojadas deben declararse al hacer la reserva.
- Los visitantes no pueden pernoctar en el alojamiento.
- Edad mínima para reservar: 18 años.
6. Normas del alojamiento
- Horas de descanso: de 22:00 a 08:00.
- Solo se permite fumar en la terraza.
- No se admiten mascotas.
- Las fiestas y eventos están estrictamente prohibidos.
- No se permiten barbacoas; solo se puede cocinar en la cocina.
7. Limpieza y residuos
- La limpieza y el cambio de ropa de cama y toallas se realizan únicamente al final de la estancia.
- El apartamento dispone de lavadora para uso de los huéspedes.
- Es obligatorio separar los residuos. Los puntos de reciclaje están justo enfrente del alojamiento.
8. Responsabilidad
- Los huéspedes responden de cualquier daño causado al alojamiento o a su contenido.
- Las llaves perdidas y los objetos dañados se cobrarán al huésped.
9. Seguridad
- Los huéspedes deben actuar con precaución en la terraza y no inclinarse ni trepar sobre la barrera de protección.
- El alojamiento dispone de equipamiento básico de seguridad: extintor, manta ignífuga, botiquín y números de contacto para emergencias.
10. Reclamaciones
Los huéspedes pueden presentar reclamaciones mediante:
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación portuguesa, en particular por el Decreto-Ley n.º 128/2014, con sus modificaciones, y por las demás disposiciones legales aplicables.
