Azulmaris

Conditions générales

Conditions générales de séjour — Alojamento Local « Azulmaris »

Adresse : Avenida dos Banhos, 125, 4485-691 Vila Chã — Vila do Conde, Portugal
Responsable : Adriana Alexandra de Sousa Gonçalves
N° de TVA : PT216305969
Numéro de licence : 169024/AL
Contact : info@azulmaris.com — azulmaris.com

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales régissent la prestation des services d’hébergement à « Azulmaris ». Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Réservations et paiements

  • Le montant total est dû au moment de la réservation.
  • Modes de paiement acceptés : virement bancaire, carte de crédit et PayPal.
  • Un dépôt de garantie de 500 € sera bloqué sur la carte de crédit du voyageur à son arrivée. Il sera libéré dans les 2 jours suivant le départ, sous réserve qu’aucun dommage ni aucune perte n’ait été constaté.

3. Politique d’annulation

  • Plus de 60 jours avant l’arrivée : remboursement intégral, sans frais d’annulation ; des frais de traitement de 100 € seront toutefois appliqués.
  • Entre 60 et 30 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 % du montant total de la réservation.
  • Moins de 30 jours avant l’arrivée : aucun remboursement ; le montant total de la réservation sera facturé.
  • Non-présentation : le montant total de la réservation sera facturé.

4. Arrivée et départ

  • Arrivée : à partir de 15 h.
  • Départ : jusqu’à 11 h.
  • Une arrivée autonome est possible grâce à une serrure connectée.
  • Un départ tardif peut être accordé sur demande et moyennant des frais supplémentaires.

5. Occupation et règles applicables aux voyageurs

  • Capacité maximale : 4 voyageurs, enfants compris.
  • Tous les voyageurs doivent être déclarés au moment de la réservation.
  • Les visiteurs ne sont pas autorisés à passer la nuit dans l’hébergement.
  • Âge minimum requis pour réserver : 18 ans.

6. Règlement de l’hébergement

  • Heures de calme : de 22 h à 8 h.
  • Il est permis de fumer uniquement sur la terrasse.
  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis.
  • Les fêtes et événements sont strictement interdits.
  • Les barbecues sont interdits ; la cuisine est le seul espace prévu pour cuisiner.

7. Ménage et déchets

  • Le ménage ainsi que le remplacement des draps et serviettes sont effectués uniquement à la fin du séjour.
  • Un lave-linge est à la disposition des voyageurs dans l’appartement.
  • Le tri des déchets est obligatoire. Les points de recyclage se trouvent juste en face de l’hébergement.

8. Responsabilité

  • Les voyageurs sont responsables de tout dommage causé à l’hébergement ou à son contenu.
  • Toute clé perdue ou tout objet endommagé sera facturé au voyageur.

9. Sécurité

  • Les voyageurs doivent rester prudents sur la terrasse et ne pas se pencher ni grimper sur la barrière de sécurité.
  • Le logement dispose des équipements de sécurité essentiels : extincteur, couverture anti-feu, trousse de premiers secours et numéros d’urgence.

10. Réclamations

Les voyageurs peuvent déposer une réclamation au moyen :

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la législation portugaise, notamment le décret-loi n° 128/2014, dans sa version modifiée, ainsi que par les autres dispositions légales applicables.

Témoignages

Ce que disent nos voyageurs

Nous avons séjourné à Azulmaris en octobre 2025 : tout était simplement parfait. Dès l’arrivée, on ressent l’attention et l’amour portés à chaque détail. Adriana et Michael sont incroyablement chaleureux, serviables et toujours disponibles ; on se sent immédiatement bienvenu et entouré. L’appartement est de grande qualité, décoré avec goût et parfaitement entretenu. La cuisine est entièrement équipée, les lits sont très confortables et la salle de bains moderne et impeccable. L’emplacement face à la mer est un rêve, avec une terrasse donnant sur les vagues. Vila Chã est calme, authentique et se trouve à seulement 30 minutes environ de Porto : l’idéal pour se détendre et explorer la région. Je recommande Azulmaris de tout cœur. Merci, Adriana et Michael, pour votre gentillesse, votre disponibilité et ce petit coin de paradis sur l’Atlantique. 🌊💙

Antonietta
Antonietta
Avis voyageur

Un appartement magnifique avec une grande terrasse et vue sur la mer, exactement comme sur les photos. L’aménagement est très pratique, les lits très confortables et la décoration pleine de charme. Les environs sont naturels et authentiquement portugais, les plages sont superbes. Excellents échanges avec les sympathiques propriétaires, qui nous ont toujours donné de précieux conseils. Nous voulons absolument revenir : nous recommandons cette adresse sans hésiter.

Rotraut
Rotraut
Avis voyageur

Contrairement à beaucoup d’appartements de vacances simplement fonctionnels, celui-ci est un rêve. Il est entièrement neuf, de grande qualité et extrêmement confortable. Adriana a pensé à tout et a décoré les lieux avec beaucoup de soin et de goût. Le vrai point fort est la terrasse avec sa vue époustouflante sur la mer. Le petit village de Vila Chã est resté authentique et n’est pas envahi par les touristes. On trouve de bons restaurants à proximité — nous avons toujours très bien mangé au Salitre — et la boulangerie est juste au coin de la rue, donc le pain frais du petit-déjeuner est assuré. Le chemin de Compostelle longe la côte et l’on peut marcher des kilomètres sur les passerelles en bois en profitant du paysage. Adriana et sa famille nous ont accueillis personnellement, sont restés disponibles et ont pris grand soin de nous.

Thomas
Thomas
Avis voyageur

Nous avons passé un merveilleux séjour. Notre hôtesse est incroyablement chaleureuse, attentionnée et toujours prête à aider ; on se sent bienvenu dès le premier instant. L’appartement est superbe et aménagé avec beaucoup de goût. Tout est parfaitement pensé, fonctionnel et de grande qualité. Rien ne nous a manqué et la propreté était exceptionnelle. L’emplacement face à la mer, dans un charmant petit village de pêcheurs, est tout simplement idyllique. Le chemin portugais passe directement devant l’appartement, créant de belles rencontres et une atmosphère unique. De petits cafés et un excellent restaurant se trouvent à quelques pas. Nous avons aussi beaucoup apprécié la proximité de Porto, une ville vivante et impressionnante. Une recommandation de tout cœur pour tous ceux qui aiment le calme, la nature et la mer.

Karolin
Karolin
Avis voyageur

L’appartement où nous avons séjourné est décoré avec beaucoup de soin et de goût. On y ressent un vrai bien-être, comme à la maison. Sans oublier la vue sur la plage depuis le balcon, magnifique à toute heure de la journée.

Raphael
Raphael
Avis voyageur